O lead esfria esperando
Ele preencheu o formulário às 21h. Alguém abre a planilha na manhã seguinte — se lembrar. Nesse intervalo, ele já falou com dois concorrentes.
Leads do Facebook e Instagram entram sozinhos
Do anúncio ao contrato assinado sem perder ninguém no caminho
O GripCRM é um CRM com WhatsApp integrado: junta o lead que chegou do anúncio, a conversa e o funil de vendas numa tela só — e no fim do mês mostra quanto cada campanha trouxe de dinheiro de verdade, não de promessa.
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Bom dia, Marina
A Meta trouxe 71% dos leads e 9 das 12 vendas do mês.
Leads
284
subiu23%eram 231
Custo por lead
R$41,72
caiu18%era R$ 50,88
R$ 11.849÷284leads
Investido
R$11.849
79% da verba do mês de R$ 15 mil
Vendas
12R$ 38.400
subiu50%eram 8
3,2× o que foi investido
Por dentro
A venda fechada no funil volta para a campanha que trouxe o lead
Quando o card chega em Ganho, o GripCRM avisa a Meta e o Google que aquele clique virou venda, com o valor. A campanha passa a procurar quem compra, e não só quem preenche formulário.
- Meta recebe a compra pela API de Conversões
- Google Ads recebe a conversão ligada ao clique
- Vai no instante em que o card muda de etapa, sem planilha
O problema
O lead chega. Depois disso, ninguém sabe direito o que acontece
A conversa mora no celular de alguém
O histórico está no WhatsApp pessoal do vendedor. Quando ele sai de férias, ou sai da empresa, o relacionamento sai junto.
O relatório para no lead
O Gerenciador mostra quantos leads custaram quanto. Ele não sabe quantos viraram cliente — e essa é a única pergunta que importa.
O que o GripCRM faz
Menos abas abertas, menos coisa caindo no vão
WhatsApp dentro do CRM
Toda a conversa fica na ficha do lead, visível para o time. Quem atende muda, o histórico fica.
Leads de anúncio entrando sozinhos
Formulário do Facebook e do Instagram conectado direto. O lead aparece no funil em segundos, com a campanha que o trouxe.
Funil que você desenha
As etapas são as do seu processo, não as de um manual. Arraste o card e o lead muda de estágio.
Nada esquecido
O CRM avisa quem está parado há dias na mesma etapa. O lead esquecido deixa de depender da memória de alguém.
Propostas e contratos
Proposta enviada, contrato assinado e valor da venda ficam junto do lead. É o valor da venda, fechada no funil, que entra na conta do retorno.
Cada um no seu quadrado
Sua equipe vê o que precisa ver, e os dados da sua empresa ficam separados dos de qualquer outra.
O card do funil
O card do funil do seu jeito, com o que importa para o seu negócio
Quem vende assinatura quer ver o plano e o vencimento. Quem vende serviço quer ver a visita marcada. Cada funil escolhe os campos que aparecem no card, e você liga e desliga num clique.
- Cada funil mostra o que importa: assinatura, serviço ou venda avulsa
- O vencimento avisa pela cor: âmbar quando está perto, vermelho quando passou
- O score diz quem está quente, e por quê: respondeu rápido, veio de anúncio
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Renovação
48hoje 17/10Ana Souza
Júlia Prado
Premium
R$ 199,00
venceu há 2 dias
Instagram · Plano Premium · R$ 18 por cadastro
há 2 h nesta etapa
AnualPor que quente 82
- Respondeu em 5 min
- Mandou mensagem hoje
- Veio de anúncio
Campos no card
Padrão
- ResponsávelQuem atende
- ScoreQuente, morno ou frio
Campos do lead
- PlanoLista
- MensalidadeMoeda
- VencimentoData · vencimento
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Automações
Automações que você desenha, bloco por bloco, sem programar
O lead chegou: manda a mensagem de boas-vindas, espera a resposta, passa para o vendedor ou cria a tarefa de ligar. Você arrasta os blocos, liga um no outro e testa com um lead de exemplo antes de ligar. Depois, vê quantos leads passaram por cada um.
Boas-vindas do lead novo
Começa aqui1
Gatilho
1. Lead novo
342entraram342deram certo0não saíram
Ação
2. Enviar mensagem
342passaram338deram certo4não saíram
Espera
3. Esperar resposta
338passaram0não saíram
214Respondeu
124Não respondeu no prazo
Respondeu4
Ação
4. Passar ao vendedor
214passaram214deram certo0não saíram
Não respondeu no prazo
Ação
5. Criar tarefa
124passaram124deram certo0não saíram
Teste concluído. Júlia Prado, a próxima do rodízio, ficaria com o lead. Nenhuma mensagem saiu.
Monte sem programar
Arraste os blocos e ligue um no outro. Se respondeu, vai por um lado; se não respondeu, pelo outro.
Teste antes de ligar
O Simular passa um lead de exemplo pelo caminho e mostra cada mensagem que iria. Nada é enviado. E a primeira automação a gente liga junto com você.
Nunca dispara em massa
Fala com um lead de cada vez, quando ele chega, com limite por hora. E respeita a janela de 24 horas do WhatsApp oficial, para o número não ser bloqueado.
Para quando alguém responde
No momento em que alguém da equipe escreve para o lead, a automação sai da conversa sozinha.
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FlowIA · atendimento por IA
O lead chega às onze da noite e alguém responde
O Flow atende quem chega, entende o que a pessoa procura, anota na ficha e chama um vendedor. Você acorda com o lead qualificado, não com uma mensagem sem resposta de seis horas atrás.
Marina Alves
Ontem
Oi, vi o anúncio de vocês
Olá, Marina! Aqui é da Janelas Sul. Vi que você se interessou pelas janelas de PVC — é para reforma ou obra nova?
Reforma, quero trocar as da sala e dos quartos
Perfeito. Trabalhamos sob medida com instalação própria. Para quando você pretende fazer?
Até março. Vocês atendem em Joinville?
Atendemos sim. Já anotei tudo e um consultor vai te chamar com os detalhes e o orçamento. 🙂
Marina foi qualificada. Um vendedor é avisado e assume daqui.
Ficha do lead
- troca de janelas — sala e quartos
- março · Joinville
- Nunca promete prazo nem inventa
- Só diz o preço que você liberar
- Cala na hora em que você responde
Ela para quando você entra
No segundo em que um vendedor responde, o Flow se cala naquela conversa. Nunca os dois falando por cima.
Preço só o que você liberar
Item por item, no seu catálogo. O que não estiver liberado ela não diz — encaminha para um consultor.
Não promete o que você não faz
Prazo e disponibilidade são sempre de uma pessoa. E você escreve o que a empresa não faz, para ela nem encostar.
Integrações
Conectado onde você já gasta e já atende
Sem exportar planilha, sem copiar e colar. O lead entra sozinho, o custo da campanha vem junto, e a venda fechada volta para a plataforma que a trouxe.
Meta Ads
Facebook e Instagram
- Leads dos formulários entram no funil em segundos, com a campanha que os trouxe
- O custo de cada campanha aparece ao lado do que ela faturou
- A venda fechada volta para a Meta, para o algoritmo procurar quem compra
Google Ads
Pesquisa, Display e YouTube
- Quanto cada campanha custou, dentro do mesmo relatório da Meta
- Conversão offline: a venda ganha no funil volta para o Google, com o valor
- O clique que trouxe o lead fica guardado — é o que permite a atribuição
WhatsApp Business API
Número oficial, sem risco de bloqueio. Toda conversa na ficha do lead.
WhatsApp por QR code
Conecta o número que você já usa em dois minutos, lendo um código.
Google Agenda
Reunião marcada no CRM aparece na agenda, com link de vídeo.
Cal.com
O lead escolhe o horário sozinho e a reunião já nasce no funil.
A conta que ninguém fecha
Qual campanha traz gente que fecha
Campanha barata que enche o funil de curioso custa mais caro que campanha cara que traz três clientes. O Gerenciador de Anúncios não tem como saber a diferença, porque a venda acontece fora dele.
O GripCRM tem os dois lados: quanto você investiu, vindo da Meta, e quanto entrou de venda fechada no funil. Ele só precisa dividir um pelo outro.
- Investido, custo por lead e retorno em cada linha
- Por campanha, por conjunto ou por anúncio
- Campanha que gastou e não trouxe ninguém também aparece
Receita por campanha
3| Campanha | Investido | Leads | Clientes | Retorno |
|---|---|---|---|---|
| Cadeiras — Interesse | R$ 612 | 21 | 4 | 9,1× |
| Remarketing — 30d | R$ 318 | 9 | 2 | 5,4× |
| Alcance — Institucional | R$ 310 | 8 | 0 | 0,0× |
| Total · 3 campanhas | R$ 1.240 | 38 | 6 | 5,9× |
Cadeiras — Interesse
- Investido
- R$ 612
- Leads
- 21
- Clientes
- 4
- Retorno
- 9,1×
Remarketing — 30d
- Investido
- R$ 318
- Leads
- 9
- Clientes
- 2
- Retorno
- 5,4×
Alcance — Institucional
- Investido
- R$ 310
- Leads
- 8
- Clientes
- 0
- Retorno
- 0,0×
Total · 3 campanhas
- Investido
- R$ 1.240
- Leads
- 38
- Clientes
- 6
- Retorno
- 5,9×
A terceira linha é a que paga a assinatura: R$ 310 por mês indo embora sem nenhum cliente.
Planos
Dois planos para quem vende, e um para quem atende vários clientes
Preço por mês, sem fidelidade e sem taxa de instalação. Você troca de plano quando quiser, e seus dados continuam onde estão. O da agência é por número de clientes atendidos.
Pro
Para quem atende com uma equipe pequena.
R$99/mês
- Até 3 usuários
- Até 5.000 leads
- 1 número de WhatsApp (por QR code)
- Funil, agenda e etiquetas
- Formulários de captação
- Propostas e contratos
- Relatórios de retorno
Business
Para quem não pode deixar lead esperando.
R$199/mês
- Tudo do Pro, e mais:
- FlowIA — atende sozinho e qualifica
- WhatsApp API oficial, sem risco de bloqueio
- Até 3 números e 5 usuários
- Leads ilimitados
- Campanhas de WhatsApp
- Prospecção — 100 buscas por mês
- Importação dos seus dados de outro sistema
Agência
Para quem atende os clientes dos outros.
Sob consultapelo número de clientes
- Tudo do Business, e mais:
- O CRM com a sua marca — seu logo e sua cor, do login ao relatório
- Carteira de clientes, cada um com as contas de anúncio dele
- Papel de gestor: vê anúncios e relatórios, não mexe na empresa
- Link com senha para cada cliente, sem exportar PDF nenhum
- FlowIA lê os números e escreve a leitura do mês — você revisa antes
- Usuários ilimitados
O número por QR code conecta em dois minutos, mas é uma conta comum de WhatsApp sendo automatizada — o WhatsApp pode bloqueá-la por volume, e a gente explica isso antes de você escolher. Na API oficial isso não acontece.
Começar
Deixe seu contato. A gente mostra funcionando
Sem robô e sem sequência automática de mensagem. Uma pessoa entra em contato, entende como você vende hoje e mostra o GripCRM com a sua operação em mente.
Aliás: o que você preencher aqui vira um lead dentro do nosso próprio GripCRM.